Peran Communication by HEART dalam Membangun Demokrasi

Abstract

Komunikasi secara sederhana dapat diartikan sebagai proses pengalihan suatu pesan dari satu sumber kepada penerima agar dapat menimbulkan kesamaan makna. Bagaimana pesan yang disampaikan dapat ditangkap dan dimaknai dengan baik oleh penerimanya, atau dengan kata lain bagaimana komunikasi berlangsung dengan efektif diperlukan komunikasi yang berlandaskan hati. Ketika bicara tentang hati, maka yang terbersit adalah KEJUJURAN, KEIKHLASAN dan KESERIUSAN. Konsep communication by heart berlandaskan pada tiga kata kunci tersebut. Secara lebih rinci lagi, kalau kita lihat kata HEART yang terdiri dari lima hururf, maka ada lima ciri dari komunikasi dengan hati yaitu : HONESTY, EMPHATY, ACCOUNTABILITY, RESPONSIBILITY , dan TOTALITY. Konsep ini harus dimiliki oleh seorang pemimpin ketika menjalankan kepemimpinannya. Kepemimpinan yang menggunakan hati, pasti akan lebih sering mendengarkan daripada didengarkan, akan lebih sering ingin melayani daripada dilayani, sehingga kepemimpinan yang menggunakan Communication by HEART tentu akan pro rakyat. Dengan kepemimpinan yang pro rakyat inilah maka demokrasi akan bisa diwujudkan. Makalah ini akan memaparkan tentang bagaimana membangun demokrasi melalui konsep Communication by HEART. Dengan menggunakan metoda deskriptif analitis, akan dibahas bagaimana setiap unsur dari HEART resebut dapat membantu seorang pemimpin membangun demokrasi.