Universitas Islam Bandung Repository

Perancangan Strategi Bisnis serta Pengukuran Kinerja dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (CV. Lestari Glass)

Show simple item record

dc.contributor Fakultas Teknik
dc.creator Lesmana, Teguh
dc.creator Nugraha, Nugraha
dc.creator Selamat, Selamat
dc.date 2018-01-27
dc.date.accessioned 2019-09-12T02:00:17Z
dc.date.available 2019-09-12T02:00:17Z
dc.identifier http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/industri/article/view/10092
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/123456789/22758
dc.description Abstrak. BSC memiliki keistimewaan dalam hal cakupan pengukurannya yang cukup komprehensif karena selain tetap mempertimbangkan kinerja keuangan. BSC juga mempertimbangkan kinerja-kinerja non keuangan, yaitu pelanggan, proses internal bisnis, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Mengacu pada permasalahan yang dihadapi oleh CV. Lestari Glass. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan dapat disimpulkan beberapa hal sebabai berikut: 1) Kinerja perspektif keuangan pada CV. Lestari Glass secara keseluruhan dapat disimpulkan atau dinilai sedang, karena secara umum rasio-rasio keuangan mengalami penurunan. 2) Kinerja perspektif pelanggan pada CV. Lestari glass secara keseluruhan dapat disimpulkan kurang baik, karena jumlah pelanggan yang menurun tiap tahunnya sedangkan kemampuan perusahaan dalam melakukan akuisisi pelanggan sedang. 3) Kinerja perspektif proses bisnis intern pada Perusahaan CV. Lestari Glass secara disimpulkan sedang, karena inovasi tergantung pada keahlian dari karyawan untuk memproduksi produk baru dan base cost productivity yang juga menurun tiap tahunnya. 4) Kinerja perspektif learning and growth pada CV. Lestari Glass dapat disimpulkan baik pada aspek perputaran karyawan masuk dalam kriteria baik sedangkan produktivitas karyawan mengalami penurunan. Tingkat kepuasan karyawan disimpulkan sedang karena karyawan masih kurang puas terhadap beberapa hal.
dc.format application/pdf
dc.language eng
dc.publisher Universitas Islam Bandung
dc.relation http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/industri/article/view/10092/pdf
dc.relation http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/industri/article/downloadSuppFile/10092/1908
dc.rights Copyright (c) 2018 Prosiding Teknik Industri
dc.source Prosiding Teknik Industri; Vol 4, No 1, Prosiding Teknik Industri (Februari, 2018); 169-176
dc.source Prosiding Teknik Industri; Vol 4, No 1, Prosiding Teknik Industri (Februari, 2018); 169-176
dc.source 2460-6502
dc.subject Teknik Industri
dc.subject balance scorecard, kinerja keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
dc.title Perancangan Strategi Bisnis serta Pengukuran Kinerja dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (CV. Lestari Glass)
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type Peer-reviewed Article
dc.type kuantitatif


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search Unisba Repository


Browse

My Account