Universitas Islam Bandung Repository

Hubungan antara Electronic Word of Mouth pada Website Femaledaily.com dengan Citra Merek Produk Kosmetik Wardah di Kalangan Mahasiswi

Show simple item record

dc.contributor Fakultas Ilmu Komunikasi
dc.contributor Fakultas Ilmu Komunikasi
dc.creator Rahman, Fauzia Naufar
dc.creator Fuady, M E
dc.date 2018-08-03
dc.date.accessioned 2019-09-12T02:35:50Z
dc.date.available 2019-09-12T02:35:50Z
dc.identifier http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/humas/article/view/11118
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/123456789/23186
dc.description Abstract. Seeing the need for cosmetics use from year to year is increasing. Now the search for information about the review of a cosmetic product mostly done by women. The information that is usually obtained personally is now changing with the development of the internet so that its reach wider. Electronic word of mouth is an opinion about a product or company expressed in actual by consumers can be positive or negative reviews, so it can affect the prospective consumer's view of the brand image. This study aims to determine the relationship of electronic word of mouth to the brand image of Wardah cosmetics products that are reviewed in a woman-specific website that is femaledaily.com. The theory used in this research is the theory of information seeking. The method used in this research is correlation, that is method to research and find out the relationship between two variables (variable X and variable Y). The subject of this research is a female students of Public Relations year of 2015 at three Islamic University in Bandung City that are UNISBA, UIN and UNINUS. In this research using total sampling, respondents selected as many as 79 people. The results in this research showed that there is a relationship between electronic word of mouth  with brand image of Wardah cosmetic products among female students at three Islamic universities in Bandung.Keywords: Electronic word of Mouth, Website, Brand Image, Cosmetics.Abstrak. Melihat kebutuhan akan penggunaan kosmetik yang dari tahun ke tahun semakin meningkat. Kini pencarian informasi mengenai ulasan suatu produk kosmetik banyak dilakukan oleh para perempuan. Informasi yang biasanya didapatkan secara personal kini berubah seiring perkembangan internet sehingga jangkauannya lebih luas. Electronic word of mouth merupakan opini mengenai suatu produk atau perusahaan yang diutarakan secara aktual oleh konsumen dapat berupa ulasan positif maupun negatif, sehingga dapat mempengaruhi pandangan calon konsumen terhadap citra merek tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan electronic word of mouth terhadap citra merek suatu produk kosmetik Wardah yang banyak diulas salah satunya dalam website khusus wanita yaitu femaledaily.com. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori pencarian informasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasional, yaitu metode untuk meneliti dan mengetahui hubungan di antara dua variabel (variabel X dan variabel Y). Adapun yang menjadi subjek penelitian ini adalah mahasiswi Public relations angkatan 2015 pada tiga Universitas Islam di Kota Bandung yaitu UNISBA, UIN dan UNINUS. Dalam penelitian ini menggunakan total sampling, responden yang dipilih sebanyak 79 orang. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan antara electronic word of mouth dengan citra merek produk kosmetik Wardah di kalangan mahasiswi pada tiga Univesitas Islam di Kota Bandung.Kata Kunci: Electronic word of Mouth, Website, Citra Merek, Kosmetik.
dc.description Abstract. Seeing the need for cosmetics use from year to year is increasing. Now the search for information about the review of a cosmetic product mostly done by women. The information that is usually obtained personally is now changing with the development of the internet so that its reach wider. Electronic word of mouth is an opinion about a product or company expressed in actual by consumers can be positive or negative reviews, so it can affect the prospective consumer's view of the brand image. This study aims to determine the relationship of electronic word of mouth to the brand image of Wardah cosmetics products that are reviewed in a woman-specific website that is femaledaily.com. The theory used in this research is the theory of information seeking. The method used in this research is correlation, that is method to research and find out the relationship between two variables (variable X and variable Y). The subject of this research is a female students of Public Relations year of 2015 at three Islamic University in Bandung City that are UNISBA, UIN and UNINUS. In this research using total sampling, respondents selected as many as 79 people. The results in this research showed that there is a relationship between electronic word of mouth  with brand image of Wardah cosmetic products among female students at three Islamic universities in Bandung.Keywords: Electronic word of Mouth, Website, Brand Image, Cosmetics.Abstrak. Melihat kebutuhan akan penggunaan kosmetik yang dari tahun ke tahun semakin meningkat. Kini pencarian informasi mengenai ulasan suatu produk kosmetik banyak dilakukan oleh para perempuan. Informasi yang biasanya didapatkan secara personal kini berubah seiring perkembangan internet sehingga jangkauannya lebih luas. Electronic word of mouth merupakan opini mengenai suatu produk atau perusahaan yang diutarakan secara aktual oleh konsumen dapat berupa ulasan positif maupun negatif, sehingga dapat mempengaruhi pandangan calon konsumen terhadap citra merek tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan electronic word of mouth terhadap citra merek suatu produk kosmetik Wardah yang banyak diulas salah satunya dalam website khusus wanita yaitu femaledaily.com. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori pencarian informasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasional, yaitu metode untuk meneliti dan mengetahui hubungan di antara dua variabel (variabel X dan variabel Y). Adapun yang menjadi subjek penelitian ini adalah mahasiswi Public relations angkatan 2015 pada tiga Universitas Islam di Kota Bandung yaitu UNISBA, UIN dan UNINUS. Dalam penelitian ini menggunakan total sampling, responden yang dipilih sebanyak 79 orang. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan antara electronic word of mouth dengan citra merek produk kosmetik Wardah di kalangan mahasiswi pada tiga Univesitas Islam di Kota Bandung.Kata Kunci: Electronic word of Mouth, Website, Citra Merek, Kosmetik.
dc.format application/pdf
dc.language eng
dc.publisher Prosiding Hubungan Masyarakat
dc.publisher Prosiding Hubungan Masyarakat
dc.relation http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/humas/article/view/11118/pdf
dc.rights Copyright (c) 2018 Prosiding Hubungan Masyarakat
dc.source Prosiding Hubungan Masyarakat; Vol 4, No 2, Prosiding Hubungan Masyarakat (Agustus, 2018); 409-416
dc.source Prosiding Hubungan Masyarakat; Vol 4, No 2, Prosiding Hubungan Masyarakat (Agustus, 2018); 409-416
dc.source 2460-6510
dc.subject Hubungan Masyarakat
dc.subject Electronic word of Mouth, Website, Citra Merek, Kosmetik
dc.subject Hubungan Masyakarat
dc.subject Electronic Word of Mouth, Website, Citra Merek, Kosmetik
dc.title Hubungan antara Electronic Word of Mouth pada Website Femaledaily.com dengan Citra Merek Produk Kosmetik Wardah di Kalangan Mahasiswi
dc.title Hubungan antara Electronic Word of Mouth pada Website Femaledaily.com dengan Citra Merek Produk Kosmetik Wardah di Kalangan Mahasiswi
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type Peer-reviewed Article
dc.type Kuantitatif
dc.type Kuantitatif


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

  • Sp - Hubungan Masyarakat [793]
    Koleksi skripsi ringkas dalam format artikel Fakultas Komunikasi Konsentrasi Hubungan Masyarakat

Show simple item record

Search Unisba Repository


Browse

My Account