| dc.contributor |
|
|
| dc.contributor |
|
|
| dc.creator |
Zakiyah, Firda Nur |
|
| dc.creator |
Maharani, Nina |
|
| dc.creator |
Oktini, Dede R |
|
| dc.date |
2016-08-21 |
|
| dc.date.accessioned |
2019-09-13T04:14:17Z |
|
| dc.date.available |
2019-09-13T04:14:17Z |
|
| dc.identifier |
http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/manajemen/article/view/5165 |
|
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/123456789/25365 |
|
| dc.description |
PT. Spring Panel Land which is a manufacturer and distributor for products from other companies that must rely heavily on distribution channels in order to reach consumers throughout the province of Banten. Because of the importance of distribution channels for the company's distribution channel quality should be improved so that customer loyalty is maintained. The objectives of this study were (1) to investigate the implementation of the distribution channel in PT. Spring Panel Land.(2) To determine response of reseller’s about distribution cahnnel PT. Spring Panel Land (3) To determine the level of loyalty reseller PT. Spring Panel Land. (4) To determine how much influence the distribution channel loyalty reseller PT. Spring Panel Land. In this study, the type of study is a verification and the method used was survey method. The collection of data used by the author is an interview, documentation and questionnaires with parties that are considered capable of providing input or information in the conduct of research. The population in this study is a reseller PT. Spring Panel Land totaling 197 resellers. Having calculated by the formula Slovin it was determined 66 resellers who will act as respondents in this study. From research by the author, the conclusion that the distribution channel is carried out by PT. Spring Panel land is industrial distribution channel level 0 and level of consumption goods distribsusi channel 1. PT. Spring Panel Land has conducted activities such as distribution channel management 1) elect the members of the channel 2) motivate channel members and 3) evaluate channel members. Function and output services that have been carried out by PT. Spring Panel Land to meet the needs of the consumer or reseller, namely: 1) the size of lot 2) waiting time and time delivery 3) spatial comfort 4) assortment and 5) support services. 66 questionnaires in the scatterplot obtain valid and reliable results and after it obtained from the questionnaire that channel Distribution of the PT. Spring Panel Land Serang, Banten included in the criteria fairly well with a percentage of 64.45%, and reseller loyalty included in the criteria fairly well with a percentage of 62.20%. Based on hypothesis testing using t, it is known that the value of the t test distribution channels for 6142 which shows that there is significant influence between the variables reseller distribution channel loyalty. |
|
| dc.description |
PT. Spring Panel Land yang merupakan produsen dan distributor untuk produk dari perusahaan lain yang tentunya sangat mengandalkan saluran distribusi agar bisa menjangkau konsumen di seluruh provinsi Banten. Karena pentingnya saluran distribusi untuk perusahaan maka kualitas saluran distribusi harus terus ditingkatkan agar loyalitas konsumen tetap terjaga. Adapun tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui pelaksanaan saluran distribusi pada PT. Spring Panel Land. (2) untuk mengetahui tanggapan reseller tentang saluran distribusi PT. Spring Panel Land. (3) Untuk mengetahui tingkat loyalitas reseller pada PT. Spring Panel Land. (4) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh saluran distribusi terhadap loyalitas reseller PT. Spring Panel Land .Dalam penelitian ini jenis penelitian yang digunakan adalah verifikatif dan metode yang digunakan adalah metode survey. Pengumpulan data yang digunakan penulis yaitu wawancara, dokumentasi dan kuesioner dengan pihak-pihak yang dianggap mampu memberi masukan atau informasi dalam pelaksanaan penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah reseller PT. Spring Panel Land yang berjumlah 197 reseller. Setelah dikalkulasikan dengan rumus Slovin maka ditentukanlah 66 reseller yang akan berperan sebagai reponden pada penelitian ini.Dari penelitian yang penulis lakukan, diperoleh kesimpulan bahwa saluran distribusi yang dilakukan oleh PT. Spring Panel land merupakan saluran distribusi industri tingkat 0 dan saluran distribsusi barang konsumsi tingkat 1. PT. Spring Panel Land telah melakukan kegiatan-kegiatan manajemen saluran distribusi seperti 1) memilih anggota saluran 2) memotivasi anggota saluran dan 3) mengevaluasi anggota saluran. Fungsi dan output jasa yang telah dilakukan oleh PT. Spring Panel Land untuk memenuhi kebutuhan konsumen atau resellernya yaitu : 1) ukuranlot 2) waktu tunggu dan waktu pengiriman 3) kenyamanan spasial 4) assortment dan 5) dukungan layanan. 66 kuesioner yang telah di sebar mendapatkan hasil valid dan reliabel dan setelah itu diperoleh dari hasil kuesioner bahwa saluran dsitribusi pada PT. Spring Panel Land Serang, Banten masuk dalam kriteria cukup baik dengan presentase sebesar 64,45%, dan loyalitas reseller masuk dalam kriteria cukup baik dengan presentase sebesar 62,20%. Berdasarkan pengujian hipotesis dengan menggunakan t hitung, diketahui bahwa nilai uji t hitung saluran distribusi sebesar 6.142 yang menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel saluran distribusi terhadap loyalitas reseller. |
|
| dc.language |
id |
|
| dc.publisher |
Universitas Islam Bandung |
|
| dc.rights |
Copyright (c) 2016 Prosiding Manajemen |
|
| dc.source |
Prosiding Manajemen; Vol 2, No 2, Prosiding Manajemen (Agustus, 2016); 160 - 165 |
|
| dc.source |
Prosiding Manajemen; Vol 2, No 2, Prosiding Manajemen (Agustus, 2016); 160 - 165 |
|
| dc.source |
2460-6545 |
|
| dc.subject |
Proceedings of Management |
|
| dc.subject |
Distribution Channel, Channel Marketing, Loyalty Reseller, Consumer Loyalty |
|
| dc.subject |
Manajemen |
|
| dc.subject |
Saluran Distribusi, Saluran Pemasaran, Loyalitas Reseller, Loyalitas Konsumen |
|
| dc.title |
|
|
| dc.title |
Pengaruh Saluran Distribusi terhadap Loyalitas Reseller PT. Spring Panel Land Serang, Banten |
|
| dc.type |
info:eu-repo/semantics/article |
|
| dc.type |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
|
| dc.type |
Peer-reviewed Article |
|
| dc.type |
Qualitative |
|
| dc.type |
Kuantitatif |
|