Abstract:
Dari sampel yang diambil sebanyak 30 nasabah yang menunjukan loyalitas
kerja karyawan dari kepuasan nasabah bahwa 20 nasabah menyatakan
ketaatan/kepatuhan pada peraturan perusahaan, rasa tanggung jawab yang tinggi,
pengabdian terhadap perusahaan dan kesanggupan karyawan dalam melaksanakan
kerja. 10 nasabah menyatakan rasa tanggung jawab yang tinggi. Adanya masalah
tersebut merupakan indikasi terhadap loyalitas kerja karyawan dilihat dari aspek
loyalitas.Penelitian ini dilakukan di Bank BRIsyariah KCP Cimahi yang bertujuan
untuk mengetahui tingkat budaya kerja perusahaan karyawan Bank BRISyariah
KCP Cimahi, pengaruh budaya kerja perusahaan terhadap loyalitas karyawan di
Bank BRIsyariah KCP Cimahi dan mengetahui konsep manajemen sumber daya
manusia dalam mempertahankan loyalitas karyawan. Metode dalam penelitian ini
adalah kuantitatif dengan analisis deskriptif menguji instrument penelitian
menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Hasil uji validitas dan reliabilitas
variabel X dan Y adalah valid dan reliabel. Perhitungan dilakukan dengan
menggunakan software SPSS 23, dan Microsoft Excel 2010. Sumber data
penelitian yaitu data primer dan sekunder. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa Budaya kerja perusahaan di Bank BRIsyariah KCP Cimahi berada dalam
kondisi sedang, hal ini menunjukan bahwa dimensi Tawakal, Integritas,
Profesional, Antusias, Berorientasi Bisnis, Kepuasaan Pelanggan, dan
Penghargaan Terhadap Sumber Daya Manusia belum secara efektif dan efisien
membentuk Budaya Kerja Perusahaan. Diketahui nilai R-Squares sebesar 0,468
atau 46,8%. Artinya Budaya Kerja Perusahaan mempengaruhi Loyalitas Kerja
Karyawan sebasar 46,8%. Sedangkan sisanya sebesar 53,2% dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak diketahui dan tidak diteliti dalam penelitian ini. Untuk
mempertahankan loyalitas karyawan ada beberapa konsep MSDM yang dapat
digunakan antara lain adalah: 1) Memberikan peluang yang sama bagi karyawan
2) Penyediaan training dan pengembangan karyawan 3) Sistem karir 4)
Manajemen kinerja 5) Sistem kompensasi 6) Pemberian benefit 7) Menciptakan
lingkungan kerja yang aman dan sehat.
