Abstract:
PT. Jalawave Cakrawala merupakan salah satu perusahaan IT yang
bergerak di bidang Penyedia Layanan Jasa Akses Internet (ISP), dalam
menghadapi persaingan dengan perusahaan lain yang bergerak di bidang yang
sama, PT. Jalawave berusaha untuk meningkatkan pelayanannya. PT. Jalawave
melakukan kerjasama dengan PT. Telkom dalam rangka memenuhi kebutuhan
klien akan pengaksesan data.
Metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode deskriptif
melalui data kualitatif. Sedangkan teori yang digunakan untuk mendasari
penelitian ini adalah konsep tahap negosiasi dari Bill Scott.
Penulis ingin mengetahui apakah tahap tahap negosiasi yang dilakukan
oleh PT. Jalawave telah sesuai dengan konsep dari teori Bill Scott. Karena
kerjasama PT. Jalawave dan PT. Telkom bisa berjalan dengan baik hingga saat
ini. Tahap negosiasi Bill scott merupakan teori yang sesuai dalam melaksanakan
sebuah negosiasi, Tahap Eksplorasi merupakan proses pengenalan, Tahap
Penawaran, merupakan tahap dimana perusahaan yang bersangkutan memberikan
penawaran, Tahap Tawar Menawar, dimana perusahaan yang dituju memberikan
argument terhadap penawaran yang diberikan, Tahap Penyelesaian, merupakan
tahap dimana kedua belah pihak saling mengerti dan menyepakati kerjasama,
Terakhir Tahap Pengesahan, berisi penandatanganan MOU.
