Abstract:
Setiap perusahaan dituntut untuk mengelola sumber daya manusia dengan
harapan berorientasi pada penggunaan sumber daya yang efektif dan efisien. Sumber
daya manusia yang handal yang dimiliki oleh perusahaan memberikan keuntungan
tersendiri, namun seringkali dalam perusahaan ada karyawan yang tidak mengerahkan
seluruh kemampuan yang dimiliki untuk mencapai tujuan perusahaan karena adanya
keinginan untuk pindah ke perusahaan lain. Hal ini menyebabkan tingkat turnover
intentions (keluar masuknya) karyawan dalam lingkungan pemasaran sering terjadi.
Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap
intensi turnover karyawan Bagian Penjualan pada PT. Jayamandiri Gemasejati
Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif
sedangkan sumber data yang digunakan adalah data primer. Jumlah sampel dalam
penelitian ini sebanyak 72 karyawan. Alat analisis yang digunakan adalah regresi
linear sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja memberikan pengaruh
signifikan terhadap intensi turnover karyawan. Tingginya kepuasan kerja mampu
menurunkan intensi turnover karyawan, namun besarnya pengaruh kepuasan kerja
terhadap intensi turnover karyawan masih berada pada katagori sedang yakni
43%.
