Abstract:
Perkembangan perbankan syariah di Indonesia berkembang pesat. Bank
Syariah khususnya di Jawa Barat menjadikan sistem informasi akuntansi dalam
menghasilkan informasi akuntansi yang berkualitas itu penting. Selain itu sistem
informasi akuntansi yang dibangun dengan baik akan menghasilkan informasi
yang baik pula. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui pengaruh
kualitas sistem informasi akuntansi, kualitas informasi akuntansi dan kepuasan
pengguna pada Bank Syariah di Kota Bandung; (2) Untuk mengetahui seberapa
besar pengaruh kualitas sistem informasi akuntansi terhadap kepuasan pengguna
pada Bank Syariah di Kota Bandung; (3) Untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh kualitas informasi akuntansi terhadap kepuasan pengguna pada Bank
Syariah di Kota Bandung.
Metode yang digunakan penulis yaitu metode deskriptif dan verifikatif
dengan pendekatan survei pada Seluruh Bank Syariah di Kota Bandung. Populasi
dalam penelitian ini adalah seluruh Bank Syariah di Kota Bandung yang
berjumlah 12 bank sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitian ini
sebanyak 8 bank. Jenis data yang digunakan yaitu data primer dengan kuesioner
dan data sekunder. Alat analisis yang digunakan adalah regresi berganda
Hasil dan pembahasan dari penelitian ini yaitu (1) Kualita sistem
informasi akuntansi, kualitas informasi akuntansi dan kepuasan pengguna
termasuk dalam kategori baik, meskipun belum mencapai kondisi yang ideal; (2)
Kualitas sistem informasi akuntansi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
pengguna (3) Kualitas informasi akuntansi berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan pengguna.