Abstract:
Salah satu indikator keberhasilan suatu perusahaan terletak pada Kualitas
Sumber Daya Manusianya. Begitu pula dengan bank syariah, sumber daya
manusia yang dimiliki oleh bank syariah haruslah memiliki kemampuan dalam
menjalankan setiap transaksi perbankan, mengingat faktor pelayanan yang di
berikan oleh karyawan ini sangat menentukan sukses atau tidaknya bank ke
depan. Kemajuan dalam teknologi pun turut memegang peranan penting dalam
penyediaan SDM yang berkualitas bagi perbankan. Di Bank Syariah Mandiri ada
penunjang karyawan dengan diadakannya penilaian prestasi kerja atau biasa
disebut dengan Performance Appraisal yang dilaksanakan setiap triwulan dan
tahunan. Rumusan masalah dari penelitian ini yaitu Bagaimana Performance
Appraisal, Bagaimana Produktivitas Kerja Karyawan, serta bagaimana pengaruh
Performance Appraisal terhadap produktivitas kerja karyawan di bank Syariah
Mandiri Kantor Cabang Ahmad Yani Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui bagaimana konsep Performance Appraisal di Bank Syariah Mandiri,
Bagaimana karyawan Bank Syariah Mandiri meningkatkan produktivitas kerja,
dan seberapa bersar pengaruh Performance Appraisal terhadap produktivitas kerja
karyawan di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Ahmad Yani Bandung.
Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif analitis. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara,
studi kepustakaan, dan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah kuantitatif
dan untuk mencari pengaruh variabel independen dan dependen menggunakan
metode analisis regresi sederhana, hipotesis, dan koefisien determinasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa performance appraisal sudah sesuai
dengan harapan dan dilaksanakan sebagaimana mestinya. Sedangkan untuk
produktivitas kerja karyawan, performance appraisal ini merupakan salah satu
indikator peningkat produktivitas kerja. Dari hasil uji t dan koefisien determinasi
dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara Performance Appraisal dan
produktivitas kerja karyawan, dan tingkat pengaruhnya adalah sebesar 27,4% dan
sisanya sebesar 72,6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.
