Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pelaksanaan
pengendalian kualitas pada Kaos pada Perusahaan Konveksi CV. Rovoline
Production di Kota Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode
deskriptif, dengan menggunakan 30 sampel dalam 30 hari pengamatan. Teknik
pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan dan observasi
lapangan ke perusahaan, dengan menggunakan metode Statistical Quality
Control, menggunakan peta kendali p (p-chart), diagram pareto dan diagram
sebab-akibat untuk mengurangi angka kecacatan konveksi kaos.
Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor yang menjadi penyebab
kegagalan konveksi adalah faktor manusia, bahan, metode, lingkungan dan mesin,
sedangkan faktor yang paling dominan adalah manusia, mesin dan bahan. Hal ini
disebabkan karena pada konveksi CV. Rovoline Production untuk proses
pemeliharaan mesin sangat belum maksimal, bahan kain juga seharusnya
memakai bahan yang kualitas baik, dan proses rekruitmen hingga training
terhadap karyawan baru bisa dikategorikan masih kurang diperhatikan, karena
konveksi CV. Rovoline Production memiliki kebijakan tertentu mengenai hal
tersebut.