Malamansyah, Luthfi Ekafauziyah
(Fakultas Ekonomi dan Bisnis (UNISBA), 2016)
Perkembangan dunia usaha menghadapi persaingan yang sangat ketat,
terutama pada perusahaan jasa kurir di Indonesia. Untuk memenuhi harapan
pelanggan, perusahaan diharapkan dapat meningkatakan kualitas baik kualitas ...