Browsing FA - Master Thesis by Subject "Organizational Citizenship Behavior (OCB), Pelayanan Prima, Kepuasan Pasien."

Now showing items 1-1 of 1

PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PASIEN (STUDI KASUS PADA PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH BANDUNG)

Firmansyah, Agung (Pascasarjana Univesitas Islam Bandung, 2016)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran Organizational Citizenship Behavior (OCB), pelayanan prima dan kepuasan pasien. Serta pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan pelayanan prima terhadap ...

Now showing items 1-1 of 1

Search Unisba Repository