| dc.description |
Abstract. 10% Laundry is one of the companies engaged in the laundry service in the city of Bandung. This laundry service is a business that is related to clothes washing services that provides a variety of services such as washing clothes units or kilos and available only washing, ironing only, express washing, and dry washing. Based on the analysis conducted, it is known that 10% of laundry has some problems that are being faced including organizational structure and job description which is still done verbally which can cause employees to work not in accordance with their responsibilities, there is no document function on the available sales note, unknown the name of the officer who made the sales documents, there was no proof of purchase of washing materials, there was no recording of washing stock, and the recording and processing of data was still done manually. So as to overcome these problems, a computer-based information system is needed. The system development method used in this research is descriptive with the FAST (Framework for the Application System Technique) methodology and follows the steps (Join Application Development), which consists of the initial survey stages, problem analysis, needs analysis, analysis of design decision making, construct and implement system, operate and maintain the system while the general system design is made in the form of a flowchart. The result of this design is a laundry service information system design that can be used to manage services at 10% Laundry.Keywords : Information System, 10% Laundry, Services LaundryAbstrak. 10% Laundry merupakan salah satu perusahan yang bergerak di bidang jasa laundry di Kota Bandung. Layanan jasa laundry ini adalah bisnis yang terkait dengan jasa mencuci pakaian yang menyediakan berbagai layanan seperti cuci pakaian satuan atau kiloan dan tersedia cuci saja, setrika saja, cuci express, dan cuci kering. Berdasarkan analisis yang dilakukan, diketahui bahwa 10% laundry memiliki beberapa masalah yang sedang dihadapi diantaranya adalah struktur organisasi dan job description masih dilakukan secara lisan yang dapat mengakibatkan karyawan bekerja tidak sesuai dengan tanggung jawabnya, tidak adanya fungsi dokumen pada nota penjualan yang tersedia, tidak diketahui nama petugas yang melakukan pembuatan dokumen penjualan, tidak ada bukti pembelian bahan cuci, tidak ada pencatatan stok bahan cuci, serta pencatatan dan pengolahan data masih dilakukan secara manual. Sehingga untuk mengatasi masalah tersebut maka dibutuhkan sistem informasi berbasis komputer. Metode pengembangan system yang dilakukan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan metologi FAST (Framework for the Application System Technique) dan mengikuti tahapan (Join Application Development), yang terdiri dari tahapan survei awal, analisis masalah, analisis kebutuhan, analisis keputusan pembuatan rancangan, menkontruksi menerapkan system, mengoperasikan serta pemeliharaan system sedangkan rancangan sistem rancangan umum dibuatkan dalam bentuk flowchart. Hasil dari perancangan ini adalah sebuah rancangan sistem informasi pelayanan jasa laundry yang dapat digunakan untuk mengelola layanan jasa pada 10% Laundry.Kata Kunci : Sistem Informasi, 10% Laundry, Pelayanan Laundry |
|