Fenomena Instagram sebagai Media Pemasaran

Abstract

Online shop adalah salah satu jenis bisnis yang akhir-akhir ini sedang marak dan banyak diminati oleh sebagian orang karena pertumbuhannya yang pesat serta mudah digunakan sebagai media promosi dan pemasaran.Internet marketing merupakan sarana yang saat ini marak diperbincangkan dan digunakan di seluruh daerah pada zaman perkembangan komunikasi pemasaran saat ini. Perkembangan internet pun semakin menunjukkan peningkatan penggunanya di seluruh dunia. Penulis menggunakan metode studi kasus dengan melakukan wawancara pihak yang bersangkutan yaitu pihak yang menggunakan Instagram sebagai media pemasaran yaitu online shop Glintzroom dan Dheyshushoes. Tujuan dari penelitian ini adalah 1) untuk mengetahui kegiatan yang dilakukan oleh online shop, faktor yang melatarbelakangi online shop, dan 2) feedback terhadap kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh online shop di Instagram. Hasil penelitian ini diketahui bahwa kegiatan yang dilakukan online shop di Bandung dalam melakukan pemasaran melalui Instagram adalah strategi pemasaran membaca segmen dan target audience. Faktor yang melatarbelakangi online shop Glintzroom dan Dheyshushoes dalam menggunakan media pemasaran Instagram memuat dasar values dan view sebagai dasar-dasar pertimbangan. Values di sini adalah nilai-nilai yang ditawarkan oleh jejaring instagram kepada online shop Glintzroom dan Dheyshushoes. Sejauh mana penawaran tersebut menarik online shop Glintzroom dan Dheyshushoes untuk menjadikan instagram sebagai sarana pemasaran. Perlakuan seperti pelayan pelanggan menjadi kunci keberhasilan pemasaran