Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana upaya perusahaan
dalam membanguncitra merek, bagaimana loyalitas konsumen Ades dan seberapa
besar pengaruh citra merek terhadap loyalitas konsumen.
Jenis penelitian yang dilaksanakan ini bersifat verifikatif dengan
menggunakan teknik pengumpulan sample Insidental sampling dengan
menggunakan 100 sampel responden konsumen air minum dalam kemasan merek
Ades. Analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis
regresi.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelaksanaan citra merekyang
digunakan oleh Ades tergolong sangat kuat, artinya citra mereksecara signifikan
berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen.
