Larassaty, Dwi Pinta
(Fakultas Komunikasi (UNISBA), 2016)
Sebuah pelayanan dapat meningkatkan citra perusahaan bila memiliki
kualitas pelayanan yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan
antara kualitas pelayanan prima dengan citra positif PT Taspen (Persero) ...