Putra, Alvino Kusdiharja Utama
(Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Bandung (Unisba), 2015)
Manajemen konflik merupakan serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku
dengan pihak luar dalam suatu konflik. Manajemen konflik termasuk pada suatu
pendekatan yang berorientasi pada proses yang mengarahkan pada ...