Universitas Islam Bandung Repository

Studi Deskriptif Mengenai Motivasi Kerja pada Karyawan Bagian Eksekutor dibawah Pengolahan Sneaklin Jalan Ambon Kota Bandung

Show simple item record

dc.contributor Psikologi
dc.contributor
dc.creator Gapur, Muhammad Abdul
dc.creator Noor, Hasanuddin
dc.date 2018-08-06
dc.date.accessioned 2019-09-10T01:59:58Z
dc.date.available 2019-09-10T01:59:58Z
dc.identifier http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/psikologi/article/view/11506
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/123456789/21180
dc.description Abstract. The executor section is the spearhead for Sneaklin. Performance is displayed part of the executor directly related to customer satisfaction which is one of the targets and goals of Sneaklin. Sneaklin Company has provided specific policies for executor part employees from recruitment systems, bonuses, salaries, and other policies to encourage employees to perform well. However, in the last 4 months the work behavior displayed by executor employees tends to be bad, such as lack of initiative in work, late going to the office, not in the office, working from the end, less responsible, and lack of enthusiasm at work which is a characteristic of motivation. work is low. This has an impact on customer complaints. The purpose of this study was to find out the work motivation picture of the part of the executor of the Sneaklin road in Ambon. The method used is descriptive method. Research subjects consisted of 20 executor employees. Measurements were made based on Herzberg's theory of two factor theory by measuring the need for dimensions of hygiene factor and motivator factor with a validity level of 80% and reliability coefficient of 0.743. Based on the results of data processing, there were 4 people in the condition of the need for high hygiene factors and high motivator factors, 16 people were in high hygiene factor conditions and low motivator factorsKeywords: Ambon Street Sneaklin, Work Motivation, Herzberg Two Factor Theory Abstrak. Bagian eksekutor merupakan ujung tombak bagi Sneaklin. Kinerja yang ditampilkan bagian eksekutor berhubungan langsung dengan kepuasaan pelanggan yang merupakan salah satu target dan tujuan dari Sneaklin. Perusahaan Sneaklin telah memberikan kebijakan-kebijakan khusus untuk karyawan bagian eksekutor dari system recruitment, bonus, gaji, dan kebijakan-kebijakan lainnya untuk mendorong karyawan menampilkan kinerja yang baik.  Akan tetapi, dalam 4 bulan terakhir perilaku kerja yang ditampilkan karyawan bagian eksekutor cenderung buruk seperti kurang initiatif dalam bekerja, terlambat masuk ke kantor, tidak berada di kantor, bekerja asal selesai, kurang bertanggung jawab, dan kurang semangat dalam  bekerja yang merupakan ciri dari motivasi kerja yang rendah. Hal ini berdampak pada complain dari pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran motivasi kerja karyawan bagian eksekutor Sneaklin jalan Ambon. Metoda yang digunakan adalah metode deskriptif. Subjek Penelitian berjumlah 20 orang karyawan bagian eksekutor. Pengukuran dilakukan berdasarkan teori Herzberg mengenai two factor theory dengan mengukur kebutuhan pada dimensi hygiene factor dan motivator factor dengan tingkat validitas 80% dan Koefisien reliabilitas 0,743. Berdasarkan hasil pengolahan data, terdapat 4 orang berada pada kondisi kebutuhan pada Hygiene factor tinggi dan motivator factor tinggi, 16 orang berada pada kondisi kebutuhan pada Hygiene factor tinggi dan motivator factor rendah.Kata Kunci: Sneaklin jalan Ambon, Motivasi Kerja, Herzberg Two Factor Theory
dc.description Bagian eksekutor merupakan ujung tombak bagi Sneaklin. Kinerja yang ditampilkan bagian eksekutor berhubungan langsung dengan kepuasaan pelanggan yang merupakan salah satu target dan tujuan dari Sneaklin. Perusahaan Sneaklin telah memberikan kebijakan-kebijakan khusus untuk karyawan bagian eksekutor dari system recruitment, bonus, gaji, dan kebijakan-kebijakan lainnya untuk mendorong karyawan menampilkan kinerja yang baik.  Akan tetapi, dalam 4 bulan terakhir perilaku kerja yang ditampilkan karyawan bagian eksekutor cenderung buruk seperti kurang initiatif dalam bekerja, terlambat masuk ke kantor, tidak berada di kantor, bekerja asal selesai, kurang bertanggung jawab, dan kurang semangat dalam  bekerja yang merupakan ciri dari motivasi kerja yang rendah. Hal ini berdampak pada complaindari pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran motivasi kerja karyawan bagian eksekutor Sneaklin jalan Ambon. Metoda yang digunakan adalah metode deskriptif. Subjek Penelitian berjumlah 20 orang karyawan bagian eksekutor. Pengukuran dilakukan berdasarkan teori Herzberg mengenai two factor theorydengan mengukur kebutuhan pada dimensi hygiene factor dan motivator factor dengan tingkat validitas 80% dan Koefisien reliabilitas 0,743. Berdasarkan hasil pengolahan data, terdapat 4 orang berada pada kondisi kebutuhan pada Hygiene factortinggi danmotivator factor tinggi, 16 orang berada pada kondisi kebutuhan pada Hygiene factortinggi danmotivator factor rendah.Kata Kunci: Sneaklin jalan Ambon, Motivasi Kerja, Herzberg Two Factor Theory
dc.format application/pdf
dc.language eng
dc.publisher Universitas Islam Bandung
dc.relation http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/psikologi/article/view/11506/pdf
dc.rights Copyright (c) 2018 Prosiding Psikologi
dc.source Prosiding Psikologi; Vol 4, No 2, Prosiding Psikologi (Agustus, 2018); 808-814
dc.source Prosiding Psikologi; Vol 4, No 2, Prosiding Psikologi (Agustus, 2018); 808-814
dc.source 2460-6448
dc.subject psikologi
dc.subject Sneaklin jalan Ambon, Motivasi Kerja, Herzberg Two Factor Theory
dc.subject
dc.subject Sneaklin jalan Ambon, Motivasi Kerja, Herzberg Two Factor Theory
dc.title Studi Deskriptif Mengenai Motivasi Kerja pada Karyawan Bagian Eksekutor dibawah Pengolahan Sneaklin Jalan Ambon Kota Bandung
dc.title STUDI DESKRIPTIF MENGENAI MOTIVASI KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN EKSEKUTOR DI BAWAH PENGELOLAHAN SNEAKLIN JALAN AMBON KOTA BANDUNG
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type Peer-reviewed Article
dc.type kuantitatif
dc.type Psikologi


Files in this item

Files Size Format View

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

  • Sp - Psikologi [970]
    Koleksi skripsi ringkas dalam format artikel Fakultas Psikologi

Show simple item record

Search Unisba Repository


Browse

My Account