Ramadhani, Nidhar
(Fakultas Syariah (UNISBA), 2015)
Kualitas Pelayanan Islami adalah standar kualitas layanan yang diterapkan
oleh BRI Syariah dengan tujuan memberikan layanan melebihi harapan nasabah
(service excellent), diharapkan dengan semakin baik nya kualitas layanan ...