Pengaruh Citra Merek Dan Negara Asal Terhadap Loyalitas Konsumen Dalam Pemilihan Produk Smartphone Samsung Galaxy (Survey Pada Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unisba )

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan citra negara asal terhadap loyalitas konsumen dalam pemilihan smartphone Samsung dikalangan mahasiswa manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNISBA. Data yang digunakan berdasarkan survey melalui penyebaran kuesioner terhadap 100 orang responden.Penelitian ini menggunakan metode survey dimana metode penelitian menggunakan data kuantitatif atau statistik. Populasi diambil dari semua mahasiswa manajemen aktif Fakutas Ekonomi dan Bisnis UNISBA dan jumlahnya ada 1051 mahasiswa. Berdasarkan hasil dari analisis regresi linear berganda yaitu dari hasil uji parsial dan simultan bahwa citra merek dan negara asal berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas konsumen dalam pemilihan produk smartphone Samsung.